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Sistema Electrónico De Retiro De Contraseña - PEIS
El PEIS es caracterizado por un software y un equipo para la administración del servicio a la comunidad por la disponibilidad de contraseñas a los usuarios. El sistema organiza filas, disponiendo a los usuarios una contraseña que indica por uno o más paneles electrónicos (según las peculiaridades de proyecto), el asistente al cual ellos deben ser manejados para el servicio (Ejemplo. : Contraseña S04 - asistente 18).
La emisión de contraseñas obedece a una orden cronológica, sendo capaz de ser subdividida por categorías según las peculiaridades del servicio y prioridades tales como: deficientes físicos, ancianos, mujeres embarazadas,.. Y por la categoría del servicio: certificados, inscripciones, transferencias, revisiones, emisión de guías, informaciones, y otros, según las necesidades del cliente.
IMPLY fornece con este sistema de servicio, un software de computadora que permite que cada unidad de atendimiento realice la llamada de la próxima contraseña, por la computadora. Más allá de eso, suministra un programa para la administración y la configuración del sistema, que proporciona la generación de informes variados tales como: estadísticas, el número de servicios (total y por asistente), tiempo medio del servicio por miembro de personal, los tiempos máximos y medios de espera, número de personas en la fila, última contraseña emitida y llamada, etc.
El sistema IMPLY sistema preve la posibilidad de cancelación, el regreso o la reexpedición de contraseñas y puede ofrecer todavía las funcionalidades siguientes:
- conservación o captura de informaciones en caso de avería de comunicación o interrupción con el equipo administrativo;
- instalación de software opcional para mejora del sistema;
- actualizaciones periódicas siempre que una versión más reciente se desarrolla;
- la posibilidad de no utilización del sistema, siempre que este procedimiento llega a ser necesario;
El equipo consiste en un pedestal con módulo de impresora para la emisión de contraseñas, que contempla fecha/hora de la retirada de la contraseña. Contiene:
- impresora térmica;
- carretes térmicos standard (encontrados fácilmente en el mercado);
- guillotina para cortar el papel;
- fuente de allimentation de 100 a 240 VAC;
- botones para la selección y retirada de contraseñas;
- posibilidad para configurar 5 cinco clases de filas/contraseñas diferentes;
- identificación de la categoría del servicio en el talonario de la contraseña (ejemplo: certificados, emisiones, transferencias, etc);
- pedestal con características ergonómicas;
- fecha y hora de la contraseña;
Los paneles electrónicos contienen:
- visibilidad de los caracteres compatibles con distancias entre la instalación y el usuario;
- posibilidad de conexión en red con más paneles;
- sonidos de llamada para poner sobre aviso al cliente que un nuevo servicio es iniciado;
- LED con PANEL ELECTRONICO para la revelación de noticias e información institucional.
- Visualizacion de la contraseña y ventana de atiendimiento con la hora de la emisión de la contraseña.
Bowling .:
Auto Atención .:
Paneles .:
- Cronometro de Múltiples Funciones Imply
- Diario Electrónico
- Panel Cipa
- Panel Electronico de Puntos Pro
- Panel Electrónico de Votación
- Panel Electrónico de Score
- Panel Electrónico de Score, Hora y Temperatura
- Panel Electrónico Mensajes
- Panel Electrónico para Rutas
- Panel de Informaciones Electronicas Outdoor
- Panel Informativo de Entradas y Costos
- Panel Informativo Móvil
- Panel Informativo Producción
- Placa R-19 Velocidad
