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SIGA - Sistema Imply® de Gestión de Acceso

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El SIGA Imply® integra un innovador sistema de ingresos inteligentes interconectados por softwares de gestión, que proporcionan la vigilancia completa de la venta de entradas y control de grandes volúmenes de acceso a través de una tecnología innovadora. Es el sistema ideal para clubes, áreas de ócio, parques, estadios, aparcamientos, hoteles, estaciones de pasajeros, o en grandes eventos, con alto nivel de seguridad.

"SIGA IMPLY® es una solución rápida, dinámica, sencilla y fiable. Ofrece todo lo que podríamos desear en una solución inteligente de venta de entradas a distancia y gestion del acceso al estadio." Gremio FBPA.

  • Permite la venta de ingresos totalmente a través de Internet, sin la necesidad de hacer filas o cambio de vales. Las entradas también podrán ser vendidas en los puntos de venta registrados, via teléfono a través de centros de llamadas, y en terminales de auto-servicio, con plena integración al Sistema.
  • Proporciona un acceso rápido y seguro: confirmación de pago, entrega del billete, y acceso inmediato al evento, con redirección de puertas en función del flujo de volumen dinámico.
  • Mayor rendimiento en el tiempo de respuesta para la liberación de entrada (<0,1 segundos) y flujo de entrada en el molinete: agilidad de acceso, filas más cortas y más comodidad para los clientes. El evento se queda lleno de forma rápida y eficaz sin demora, con un procesamiento rápido y preciso de grandes volúmenes de accesos.siga
  • Compatibilidad integrada para diferentes tecnologías de billetes (ecódigo de barras, tarjetas smartcard, tecnologías RFID específicas, reconocimiento de huella digital y del iris, entre otros).
  • Soluciones integradas para la gestión del acceso en todas puertas del complejo, lo que permite la organización de diferentes eventos, tales como juegos o conciertos a través del mismo sistema.
  • Innova y aumenta sus ingresos con venta de paquetes de entradas por adelantado para temporadas o torneos enteros.
  • El sistema controla el acceso a las entradas individuales diferenciadas (socios, ancianos, niños, estudiantes) y para áreas específicas (camarotes, sillas, gradas, etc.) Por lo tanto, la gente se queda feliz de encontrar sus asientos siempre disponibles.
  • Gráficos y reportes de control de todos accesos para el evento en tiempo real, a partir de una sala de control situada del complejo/estadio.siga
  • Mayor seguridad con el registro de todos los usuarios y diversos recursos de seguimiento que terminan con acceso múltiple y detectan intentos de fraude y clonación de billetes.
  • Business Intelligence System (BIS): genera informes Y gráficos de gestión para el análisis financiero, estos son un gran apoyo para planificación de acciones, marketing y análisis del negocio.
  • Soluções de CRM: identifica o perfil e comportamento dos clientes, permitindo criar ações de gerenciamento de relacionamento e marketing direto para perfis específicos de clientes. Permite enviar newsletters e malas-diretas.
  • Soluciones de CRM: identifica el perfil y el comportamiento de los clientes, para crear acciones de gestión de relaciónes y marketing directo para perfiles específicos de clientes. Permite el envío de boletines y correo directo.
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UN CASO DE ÉXITO: SIGA IMPLY® EN EL ESTADIO OLIMPICO - Porto Alegre/Brasil

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La asociación entre Gremio Foot-Ball Porto Alegrense e Imply® es un caso de éxito. Con la facilidad de acceso de los aficionados al estadio, los resultados del club aumentaran. Desde la implantación de SIGA en el Estadio Olímpico, en Julio de 2007, se lograron los siguientes resultados:

  • El número de intentos de acceso con tarjetas discapacidadas se ha reducido de un promedio de 1,5 mil a 5 intentos por juego.
  • El promedio de público en 2008 creció 39% en respecto a 2007. El número de fans en el Estadio Olímpico aumentó de 24.267 a 33.747. El aumento de contribuyentes fue de 62,7%.
  • Gremio fue uno de los clubes con el promédio de público más alto en su estadio en el Campeonato Brasileño de 2008, con un promedio de 31.725 personas por partido, de acuerdo con el CBF.
  • El ingreso promedio en 2007 fue de R$ 176 mil, en 2008 fue de R$402 mil, con el impresionante crecimiento de 128%. Para tanto, el precio de las entradas no ha cambiado.
  • De 2007 a 2008 hubo un aumento de 172% en venta de sillas. El aumento de las sillas laterales para aficionados fue de 130%, y los socios han ampliado su presencia en los asientos centrales en 343% y en los laterales, 161%.
  • Contando sólo con el campeonato brasileño, en 19 partidos en 2007 fueron 29.841 sillas vendidas en 2008, y en 2008, en 18 partidos fueron 78.916, un aumento de 164%.
  • En el juego de Libertadores Gremio x Caracas, en 17/06/2009, la venta por internet tuvo un récord de 34,1% de las ventas totales.
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Guilherme de Oliveira, comerciante, vive en el interior y optó por la comodidad y la conveniencia de comprar su ticket en Internet. "Fue muy fácil. Estoy contento de no necesitar más comprar de revendedores".

Antonio Fisch, analista de sistemas, preferió el Internet para evitar las filas y aprobó la compra online. "En primer lugar la tarjeta inteligente ha facilitado la compra, ahora que todos los fans pueden comprar, está más fácil y más rápido".

Marco Aurelio Klein, del blog Paz en el Deporte (paznoesporte.zip.net) también aprobó el SIGA: "Me quedé muy impresionado con la práctica de una gestión del acceso en beneficio de la prevención y la comodidad de los aficionados."

Fuente: www.gremio.net

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